Спикеры
  • Даллакян Арсен
    Основатель
    Российский Поведенческий Департамент
  • Яськов Артем
    Операционный директор
    Cozy Home
  • Байбакова Ольга
    СХ Директор
    Мантера
  • Добреля Илья
    Руководитель CRM направления
    Hugo Boss и Avosend
  • Тянигина Елена
    Руководитель департамента лояльности и клиентского опыта
    DDX Fitness
  • Бурдукова Маргарита
    Начальник управления по развитию клиентского опыта
    Альфа Капитал
  • Затонских Надежда
    Руководитель направления UX\UI исследований в компании
    Сбер
  • Давитаиа Виктория
    Директор департамента по сегментации, клиентским исследованиям и аналитике
    Магнит
  • Жукова Дарья
    Начальник управления исследований и анализа клиентского опыта
    Ингосстрах
  • Волгин Илья
    Директор по клиентскому опыту
    MR Group

  • Гусева Ольга
    Управляющий партнер
    Integria
  • Родионова Ольга
    Директор департамента клиентского сервиса
    МЦ Эксперт
  • Меркулович Татьяна
    Директор по развитию клиентов
    eLama (Яндекс)
  • Шеметов Алексей
    Head of CX
    IEK GROUP
  • Мария Сташенко
    Основатель
    Лаборатория клиентского опыта Wonderfull
  • Хаустова Галина
    Управляющий партнёр
    Академия телемаркетинга
  • Коробкина Анета
    Генеральный директор
    KA World
  • Нохрин Роман
    Независимый консультант по управлению клиентским опытом, преподаватель ВШЭ
  • Озерова Ева
    EX-директор по клиентскому сервису и развитию клиентского опыта, ЕВРАЗ, КантриКом, МегаФон
  • Михайлова Екатерина
    Начальник отдела анализа и развития клиентского опыта
    Ингосстрах
  • Иванов Максим
    Руководитель направления улучшения и развития клиентского опыта
    Х5
  • Васюнова Вероника
    Менеджер по развитию клиентского опыта
    Клиника Кивач
Продюсер Форума
Марина Горячкина
По вопросам участия в качестве спикера Вы можете обратиться к продюсеру:
cx26@eurasia-cx.com